MS&ADインシュアランス グループの三井住友海上火災保険、AIを活用した保険販売の高度化に向けた実証実験を開始(21日)募集人の販売手法や接客時の顧客表情の分析から、販売力向上や説明責任の確実な履行を志向 2017/3/24 企業等の動向 http://www.ms-ins.com/news/fy2016/pdf/0321_2.pdf